常见问题
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小程序和公众平台是否是同一个登陆密码？
小程序和公众平台是否是同一个登陆密码？答： 不是同一个帐号的。他们共用一个登陆入口即可http://mp.weixin.qq.com/
微信、平板设备访问界面设置
微信、平板设备访问
如何禁用测试域名？
在网站后台-》点击绑定域名。然后勾选禁用测试域名即可 禁用后访问测试地址会提示为
手机产品详情部份样不显示页脚的说明
1，此样式不显示页脚。2.如果此模块下方有模块，请把插件高度拉小，然后把模块向上拉动靠近产品详情插件，但不要重叠，在前台访问时会自动显示所有内容。
分销店铺的佣金，如何设置只让店主看，消费者看不到。
在分销店铺插件点击样式设置 -》店铺首页-》 勾选仅分销商显示佣金
支付宝支付日志获取教程
https://openmonitor.alipay.com/acceptance/cloudparse.htm录入外部订单号
导航和后台的产品分类不对应？
答：原因是导航和分类是不同步的。需要单独在页面管理中单独添加。
产品详情参数显示位置
在产品详情插件中点击样式设置 勾选显示 商品参数显示位置如图所示添加参数位置 在后台 -》产品属性中添加后，在添加产品时设置对应属性即可
如何清理浏览器缓存
如何清理浏览器缓存？一、chrome浏览器清除电脑浏览器的缓存（这里以谷歌浏览器为例）：1、点击打开浏览器。2、在打开的浏览器最右侧，点击“自定义及控制”，在弹出的页面点击打开“设置”。3、在打开的“设置”页面中，点击“隐私与安全”。 在设置的“隐私与安全”页面，点击“清除浏览数据”。4、在“清除浏览数据”对话框中，选择清除的时间范围，选中“浏览记录”、“Cookie及其他网站数据”和“缓存的图片...
云建站支持robots.txt吗？
系统自带有robots.txt的，支持单独编辑。
百度小程序、支付宝小程序 支持优惠券 拼团 秒杀吗?
百度小程序、支付宝小程序 支持优惠券 拼团 秒杀吗?答：支持
分销店铺中的链接点不开
分销店铺中 产品详情链接设置时出现无链接解决方法在 页面管理 -》创建新页面-》 页面名称写 产品详情模板 -》底板选择 conn或您自已建的 -》保存。然后在侧插件中心拖拽 产品插件 -》选择详情 并保存然后再回到分销店铺插件设置链接即可。
小程序常见审核不通过原因及处理
例1答：把小程序的内容完善，页面上的链接都能点击。例2 服务类目和功能页面内容不一致用小程序由登陆https://mp.weixin.qq.com然后点击设置 -》服务类目点击详情 更改即可然后按要求添加服务类目即可
微应用在会员中心的显示
支持显示的微应用有： 微预约，微众筹，砸金蛋，刮刮乐，大转盘 大转盘，刮刮乐，砸金蛋这些是要中奖了之后才会在微应用显示。 微众筹就是正常的支持了之后，就会显示。
开启文章滚动条
在文章详情页面 找到文章详情插件 然后点击样式设置 -》找到开启滚动条开启即可。
小程序产品详情页 启用 收藏和分享
在产品详情模块 点击属性 然后 勾选收藏和分享功能。
百度离线宝如何添加
开通地址https://lxb.baidu.com/lxb/如何使用 https://lxb.baidu.com/lxb/product/callback_2.html 网站中如何安装答：在插件中，用高级代码添加。
小程序表单提交提示-error
提交订单提示 error进入后台查看提交表单内容如果是有数据的。则检查是否开启了短信发送表单，并且检查短信配置是否正确如果不需要短信发送 小程序表单信息给管理员 把自动发送设置为否即可
该图片文件可能是伪装木马文件，已经将其册除﹐请换张上传
可以尝试删除图片的属性和个人信息然后再上传选择创建不包含任何属性的副本然后再尝试上传到网站中
在线支付后订单状态没有改变？
在线支付后订单状态没有改变？答;如果用户开启了ssl后 域名证书有问题可能产生此问题。检测域名证书是否有问题请通过以下链接https://www.chinassl.net/ssltools/ssl-checker.html